अब तक आपने रेलवे की देरी की खबर पढ़ी होगी, लेकिन बीकानेर रेलवे स्टेशन की एक ट्रेन अपने निर्धारित समय से पहले छोड़ दी गई थी। इस ट्रेन का समय बिकनेर से शिरडी साईनगर तक 13.30 बजे था, लेकिन उसने 12.10 बजे बिकनेर स्टेशन छोड़ दिया।
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दरअसल, बिकनेर से शिरडी तक जाने वाली ट्रेन का समय केवल 12.10 था, लेकिन इसका शेड्यूल हाल ही में बदल गया था। IRCTC ने इस बदले हुए शेड्यूल के आधार पर ऑनलाइन टिकट जारी किए। दूसरी ओर, रेलवे ने बदले हुए शेड्यूल को आगे बढ़ाया, अर्थात्, इस समय यह पुराने समय पर रेल को चलाने का फैसला किया। इसके बाद भी, IRCTC ने एक नए समय में टिकट बनाया।
डॉ। पुरवा ने इस रेल में बीकानेर से जयपुर जाने के लिए टिकट भी बनाया। उन्हें 11.26 बजे मोबाइल पर एक संदेश मिला कि उनके रेलवे समय को फिर से निर्धारित किया गया है। लिंक पर जाकर, समय 12.10 बताया गया था। डॉ। पुरवा ने 12.15 बजे यह संदेश देखा। सभी साइटों को देखने पर, इस रेल के अलग -अलग समय को बताया गया था। उन्हें तर्क के काम के कारण एक व्यक्तिगत कार के साथ एक परिचित के साथ फिर से जयपुर जाना पड़ा।
रेल समय से पहले नहीं जाती है
ऐसा कभी नहीं होता है कि एक रेलवे समय से पहले आपके स्टेशन से निकलती है। आमतौर पर रेलवे समय से पहले कई बार पहुंचती है, लेकिन केवल अपने समय पर निकल सकती है। शेड्यूल में अचानक बदलाव के कारण, सभी यात्री जिन्होंने इस ट्रेन के लिए IRCTC से ऑनलाइन टिकट बनाए थे।
अब रिफंड कैसे प्राप्त करें
यात्रियों का कहना है कि IRCTC ट्रेन के बाद किसी भी तरह का रिफंड नहीं देता है। ऐसी स्थिति में, वे इसके लिए भी दावा करने में सक्षम नहीं हैं। इसमें बीकानेर से जयपुर तक एक हजार से अधिक रुपये से अधिक खर्च होते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रियों को इस धनवापसी के लिए कड़ी मेहनत करनी पड़ सकती है।
रेलवे अधिकारी चुप रहते हैं
रेलवे के प्रवक्ता शशि किरण को इस मुद्दे पर एहसान करने के लिए एक मोबाइल कॉल पर बुलाया गया था, लेकिन उन्होंने प्रतिक्रिया नहीं दी। उसी समय, स्थानीय अधिकारियों ने कुछ भी कहने से इनकार कर दिया।
